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Old 09-03-2009, 02:49 PM   #1
mabian
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Posts: 4,326
Default Segnalazione possibili migliorie e risoluzione problemi

Ciao,

come forse sapete già, REAPER ha una modalità di sviluppo e interazione con gli utenti decisamente particolare, nel senso che gli sviluppatori sono MOLTO reattivi e comunicativi rispetto alla segnalazione di possibili miglioramenti (le cosiddette "Feature Request" o "FR") e di problemi veri e propri, ovvero bug.

Di fatto esistono due forum in inglese, uno dedicato alle FR e uno ai bug; in questi forum si può proporre, segnalare e argomentare. Spesso gli sviluppatori fanno capolino in questi forum, che si chiamano rispettivamente "Feature Requests" e "Bug Reports".

Recentemente è stato introdotto un nuovo forum speciale detto "Issue Tracker" in cui vengono inseriti i bug riproducibili e le FR già precedentemente discusse e "affinate".

Nell'issue tracker, in cui possono comunque contribuire tutti, dovrebbero essere solo postati bug che sono chiaramente riproducibili (meglio se con accurata ma sintetica descrizione dell'eventuale procedura).

Il bello dell'issue tracker è che ogni elemento ha anche uno stato, che viene aggiornato dagli sviluppatori ma è visibile a tutti, e cambia nel momento in cui una FR sta per essere implementata o un bug è in fase di risoluzione.

Personalmente mi è capitato più volte di inserire un bug report nell'issue tracker, vederlo preso in carico ("Fix Coming Soon") il giorno dopo e avere la risoluzione nella release successiva a pochi giorni di distanza. Impagabile.

Qui trovate alcune info più dettagliate, purtroppo sempre in inglese, su come usare i forum per le segnalazioni:

Bug:
http://forum.cockos.com/showthread.php?t=36653

FR:
http://forum.cockos.com/showthread.php?t=38883

Ciao,
Mario

Last edited by mabian; 09-03-2009 at 02:52 PM.
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